Prestataire de services et distributeur de matériels Intervenant ( PSDM Intervenant)

• Cette formation permet l'acquisition de compétences relatives au contexte réglementaire et à l'environnement professionnel, à l'hygiène et à la sécurité et à l'intervention auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap.

• Toute personne travaillant dans un magasin PSDM et  intervenant auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap (conseil, vente, installation...)

Prérequis techniques pour participer à une formation à distance :

• Équipement : ordinateur ou tablette, micro, casque/écouteurs et webcam
• Connexion Internet : stable et haut débit recommandé
• Logiciels : navigateur à jour (Google Chrome ou Mozilla Firefox)
• Accès : adresse e-mail valide pour recevoir le lien de connexion.

Prérequis scolaires ou professionnels

• Savoir lire et écrire 
• Aucune formation et diplôme ne sont exigés
• ou de compétences particulières 

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, selon les possibilités d'aménagement (notamment sous-titrage, retranscription des échanges...)

Afin d'organiser les conditions d'accueil adaptées, il est conseillé de prendre contact en amont avec notre référente handicap : Géraldine LAGOUTTE – [email protected] ou au 06 12 82 30 29

• Sur dossier
• Idéalement, le stagiaire doit être au minimum depuis 2 mois en poste et 6 mois au plus.
• Inscription possible 3 jours avant le démarrage de la formation.

Référence : formation prévue par l'arrêté du 23 décembre 2011 relatif à la formation préparant à la fonction de prestataire de services et distributeurs de matériels, y compris les dispositifs médicaux, destinés à favoriser le retour à domicile et l'autonomie des personnes malades ou présentant une incapacité ou un handicap.

Rappel des objectifs de la formation et tour de table ( attentes et besoins des apprenants) 

Module 1 : Contexte réglementaire du prestataire de services et distributeur de matériels (PSDM) (4h00)

• Le système de santé et la protection sociale : l'organisation du système de santé au niveau national et régional
• Le parcours du dispositif médical
• Les différents régimes et organisations des caisses d'assurance maladie
• La CMU, les mutuelles
• La réglementation : le décret n°2006-1637 du 19 décembre 2006
• Les règles professionnelles et les règles de bonnes pratiques
• L'arrêté du 19 décembre 2006.

Module 2 : Hygiène et sécurité (7 h)

• Les risques liés à l'hygiène et la sécurité des matériels et dispositifs médicaux
• Les moyens de prévention
• Les relations professionnelles entre le prestataire de service et distributeur de matériel et les différents acteurs et la responsabilité du PSDM
• Notion de matériovigilance.

Module 3 : Environnement professionnel (7h) 

• Les différents acteurs et différentes structures intervenant auprès du patient
• Les différents matériels et services
• Le rôle et les missions de l'intervenant et du garant
• Les règles professionnelles, de bonnes pratiques et d'éthique
• Les relations avec les différents acteurs au sein du parcours de soins
• Les méthodes et modalités d'évaluation de connaissances sur les matériels délivrés par les intervenants.

Module 4 : Intervention auprès de la personne malade ou présentant une incapacité ou un handicap (7h) 

• Définition de la maladie et du handicap
• Les modalités d'intervention dans un lieu privé, notion d'espace personnel, d'intimité
• Les attitudes et comportements adaptés
• Notions de base sur la communication et la relation à autrui
• Le positionnement de chacun : intervenant et garant.

Nos formateurs veillent au bon déroulement de la formation en s'assurant de l'adéquation de celle-ci avec les besoins des utilisateurs.

• Formation interactive en visioconférence.  
• Formation didactique et expositive  
• Échanges d'expériences entre participants et avec le formateur 

• Quiz à chaque fin de module (4) 
• QCM final ( note de 15/20 minimum pour obtenir l'attestation PSDM)

• Questionnaire de satisfaction en fin de formation.
• Auto positionnement en fin de formation
• Bilan à 3 mois (e-questionnaire de retour d'expérience)

• Attestation de fin de formation individuelle

• Comprendre l'écosystème de santé
• Connaître la réglementation des dispositifs médicaux
• Appréhender les risques liés à l'hygiène et sécurité des dispositifs médicaux
• Identifier les acteurs et institutions au sein d'un parcours de soin
• Avoir des bases solides sur les pathologies et le handicap
• Connaître et respecter la déontologie liée à la profession des PSDM